au carré a développé une application numérique pour les Jeux 2024

La Protection Civile, acteur incontournable des Jeux de Paris 2024.

La Fédération Nationale de Protection Civile est une association de loi 1901 à but non lucratif, dont les prémices remontent à 1951. Reconnue d’utilité publique en 1968 et agréée de sécurité civile, sa mission repose sur 3 piliers :

  • AIDER les plus démunis et les personnes en détresse en France et à l’international,
  • SECOURIR la population indépendamment ou en soutien de l’État,
  • FORMER la population aux gestes qui sauvent

Fort de leurs 59 ans d’expérience et de leurs 32 000 bénévoles répartis sur l’ensemble de la métropole et des territoires ultramarins, c’est eux qui coordonneront et assureront la gestion des postes de secours sur les deux tiers des sites olympiques et paralympiques  des Jeux 2024, mais également aux abords des sites (stations RAPT, Fan Zones, etc.).

Habituées à être en première ligne dans des événements de grande envergure, depuis plusieurs mois, les équipes de la fédération de la Protection Civile et ses bénévoles se préparent pour cette mission inédite.

Parmi eux, il y a notamment Corentin LEFREUVRE, responsable du village de la Protection Civile pendant les Jeux de Paris 2024, que nous avons rencontré lors d’une visite dans les locaux de l’association.

Corentin, pouvez-vous vous présenter ?

“Je m'appelle Corentin,  Je suis infirmier de formation, et dans la vie responsable d’un centre de soin à domicile en Bretagne, Je suis arrivé à la Protection Civile en 2000, et depuis plusieurs années, je coordonne bénévolement les missions liées aux postes de secours des Vieilles Charrues ; l’un des dispositifs de secours les plus importants de l’année. Cette année, j’ai pris une disponibilité à mon travail et j’ai rejoint le siège de la Protection Civile en février, cette fois-ci, en tant que salarié pour préparer l'accueil des bénévoles qui seront mobilisés sur les jeux”.

Et le moins que l’on puisse dire, c’est qu’il y a du travail. Le village Protec est le plus grand internat public de cet événement avec pas moins de 356 chambres. Corentin et sa trentaine de bénévoles auront pour mission d'y accueillir le milliers de secouristes qui se relaieront, de les nourrir, de s’assurer qu’il aient tout ce qui leur faut pour être au meilleur de leur forme une fois dans le feu de l’action.

“Il faut penser à tout, le linge,le petit dej qui démarre à 4h30. D’ailleurs pour ça, on a trouvé un ancien boulanger dans le réseau de bénévoles ”

Quel est le lien entre la Protection Civile, au carré et le no-code ?

Derrière chaque mission menée à bien par la Protection Civile, il y a une logistique bien huilée. C’est d’ailleurs l’une des clés de la réussite de cette dernière. Et cette fois-ci, l’échelle étant élevée, il est très vite apparu qui faudrait s'appuyer sur une solution numérique afin de fluidifier les opérations et la coopération entre les différents acteurs.

“Au début, j’ai pris contact avec des entreprises qui vendent des logiciels hôteliers parce qu’on avait des problématiques liées au check-in / check-out, mais un hôtel de 356 chambres c’est très rare, les solutions proposées n'étaient pas adaptées. C’est à ce moment que François, qui fait partie du réseau des bénévoles, à fait son entrée avec notamment, un outil de gestion de base de données.

De fil en aiguille, et parce que le besoin se faisait sentir, François nous a parlé du no code, de Ksaar et de au carré, en 15 jours on à démarré le projet et l’application à été conçue très rapidement”

C’est ainsi que la Protection Civile a sollicité au carré, agence de développement d'applications et Ksaar, éditeur de logiciel français afin qu’ensemble nous relevions le défi de concevoir une application qui répondrait à un besoin urgent de centraliser l’information et d’en clarifier la circulation. L’objectif étant de pouvoir équiper les bénévoles avec l’application avant le début des jeux.

Qiongnan LI  développeuse chez au carré nous raconte

“J’ai été intégrée dans le projet depuis le premier atelier qu’on à mené avec la Protection Civile. Pour moi ,c'était une première expérience en régie, j’ai travaillé avec les équipes de Ksaar et de la fédération en tout 6 jours . Au cours de ma mission, j’ai surtout proposé de nouvelles fonctionnalités et je suis intervenue sur la résolution de problèmes complexes à propos de l’affichage des informations ou la gestion des bases de données.”

A ce jour, l’application permet de faire bien plus que du check-in, check-out, elle articule aussi bien des fonctionnalités qui permettent de gérer la logistique (matériel, réservation et suivi des véhicules du parc) que de planifier les activités ou encore de faire circuler de l’information en temps réel au sein de la communauté. Cela se fait  via un feed ou des tickets de remontée d’incidents. L’application contribue même à renforcer la sécurité globale puisque chaque secouriste de la Protection Civile est identifiable grâce à un QR code.

Cette app s’accorde parfaitement avec la stratégie de professionnalisation et de modernisation dans laquelle s’est engagée la fédération il y a quelques années, comme nous l'a expliqué Corentin.

“Cette application sera un héritage des Jeux de Paris 2024 pour la Protection Civile”

Chez au carré nous sommes fiers d’avoir contribué à la réussite de ce projet.

Retrouvez ici la vidéo de témoignage de Corentin